Turismo e Ristorazione

Efficienza digitale e ospitalità su misura

Turismo e Ristorazione
Dall’ospitalità alla ristorazione, turismo è sempre più smart e sostenibile. Il digitale e le pratiche green sono la chiave per attrarre ospiti e distinguersi nel mercato: gestire dati, personalizzare l’esperienza del cliente e ottimizzare i ricavi con strumenti digitali è diventato essenziale.
Esplora i corsi disponibili per aggiornare le tue competenze e innovare la tua attività o per entrare in questo settore dinamico e ricco di opportunità lavorative:

Turismo Smart: tools digitali per la gestione efficiente (24 ore): Strumenti digitali per ottimizzare la gestione operativa, digitalizzare i processi e migliorare l’efficienza delle strutture alberghiere e ristorative
Le pratiche green nella gestione quotidiana delle attività ricettive e ristorative (24 ore): Strategie e strumenti per ridurre l’impatto ambientale di hotel e ristoranti, ottimizzare risorse e comunicare l’impegno green ai clienti
Data-Driven Decision Making: interpretare i dati per scelte strategiche (24 ore): Gli strumenti per raccogliere, analizzare e interpretare i dati per prendere decisioni più efficaci nel turismo e nella ristorazione
I software gestionali per i servizi turistici (64 ore): Strumenti digitali per ottimizzare prenotazioni, amministrazione, customer care e gestione operativa di hotel, ristoranti
Tourism digital marketing (24 ore): Storytelling per promuovere destinazioni e servizi, attirare clienti e gestire la web reputation
Travel design (24 ore): Strumenti e tecniche per progettare esperienze turistiche personalizzate, innovative e sostenibili
Tecniche digitali e strumenti sostenibili per il turismo esperienziale (24 ore): Dalla progettazione alla promozione: strumenti digitali e strategie sostenibili per creare, gestire e valorizzare esperienze turistiche autentiche, responsabili e innovative
Digital marketing per destinazioni e ospitalità (64 ore): Strumenti digitali per attrarre turisti, valorizzare le destinazioni e potenziare l’ospitalità con strategie di marketing basate su social media, advertising, SEO e storytelling
Customer Journey Turistico: dal profilo dell’ospite alla fedeltà (64 ore): Le tecniche e gli strumenti per guidare il turista tra siti, social e recensioni, migliorare la sua esperienza in struttura e costruire una relazione duratura
Visual Marketing per il turismo (64 ore): Gli strumenti innovativi di AI per la produzione di contenuti visivi, il montaggio video e l’ottimizzazione delle campagne digitali per il turismo
Channel e revenue management (64 ore): Strategie di pricing, gestione dei canali di distribuzione e strumenti digitali avanzati per aumentare le prenotazioni, massimizzare i ricavi e ottimizzare l’occupazione anche in bassa stagione

Devi sapere che:
I corsi sono gratuiti, finanziati dal Programma FSE+ 2021/2027 della Regione Emilia-Romagna.
Accessibili a tutti, indipendentemente dalla situazione lavorativa (occupati e non), ad eccezione dei dipendenti pubblici a tempo indeterminato. È necessario essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna prima dell’iscrizione.
Formazione su misura, con percorsi di vari livelli: dai corsi base fino a quelli più avanzati.
Flessibilità di fruizione, con lezioni in aula o in videoconferenza, in diverse sedi e fasce orarie.
Metodologia pratica e interattiva, con esercitazioni e attività sul campo per un apprendimento efficace.
Docenti esperti del settore, con esperienza nella moderna distribuzione e nelle ultime tendenze del mercato.
Attestazioni finali per valorizzare il tuo CV, con un “Attestato di frequenza” per i corsi da 24 ore e una “Scheda capacità e conoscenze” per quelli da 64 ore.
Opportunità di supporto al lavoro, con accesso ai servizi di Cescot Lavoro per le persone disoccupate.
Percorsi attivi per un anno, con corsi in programma da maggio 2025 ad aprile 2026.

Operazione Rif. PA 2024-23307/RER TURISMO E RISTORAZIONE SOSTENIBILI: COMPETENZE DIGITALI ED ECOLOGICHE PER L’INNOVAZIONE DEL SETTORE
realizzata grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna.
Approvata con Delibera Giunta Regionale Emilia-Romagna N.119 del 3/02/2025.
PR FSE+ 2021/2027 - priorità 2. istruzione e formazione - obiettivo specifico g) promuovere l'apprendimento permanente.

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